Haftaiçi 15:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Cuma saat 15:00 dan sonra ki siparişleriniz pazartesi günü kargolanır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişiniz henüz kargoya verilmedi ise 0530 703 3834 Müşteri hizmetleri numaramızı arayıp yada whatsapp destek numaramıza mesaj atarak gerçekleştirebilirsiniz.
İnternet sitemizden almış olduğunuz ürünlerde mağazadan değişim / iade işlemi yapılmaktadır.
İade için göndermiş olduğunuz ürünler bize ulaştıktan sonra sırayla işleme alınmaktadır.1-4 iş günü içerisinde işleme alınıp iade tutarınız ödeme yapmış olduğunuz hesap/kredi kartına iade edilmektedir.İade edilen tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 1 - 10 iş günü arası sürebilmektedir. Havalle işlemi ile ödeme gerçekleştirdiyseniz de ürün tarafımıza ulaşıp kontröl sağlandıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde tarafınıza iade işlemi gerçekleştirilir.
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kapıda ödeme hizmetini sunmamaktayız .
attex.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartlarına taksit imkanı bulunmamaktadır.
Havalle yoluyla ödeme sistemimiz mevcuttur.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.